Was bei einem Website-Relaunch zu beachten ist – inklusive Checkliste

Ein Website-Relaunch ist ein umfassender Prozess, der nicht nur das Design, sondern auch die zugrunde liegende Technologie einer Website modernisiert.

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Dies kann die Einführung eines neuen Content-Management-Systems (CMS), die Integration von ERP-, CRM- oder PIM-Schnittstellen oder den Wechsel zu einem neuen Shop-System umfassen.

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Was ist der Unterschied zwischen einem Website-Relaunch und einem Redesign?

Der Unterschied zwischen einem Relaunch und einem Redesign lässt sich folgendermassen zusammenfassen:

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Ein Website-Relaunch beinhaltet eine komplette Überarbeitung der Website, einschliesslich Technologie, Struktur und Inhalt. Oft wird dabei ein neues CMS oder ein neues Shop-System eingeführt.

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Ein Website-Redesign hingegen fokussiert sich auf die Verbesserung des visuellen Erscheinungsbildes und der Benutzeroberfläche, ohne tiefgreifende technische Änderungen vorzunehmen.

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Gründe für einen Website-Relaunch

Ein Website-Relaunch wird aus verschiedenen Gründen notwendig, um die Effizienz und Wirkung der Online-Präsenz zu steigern.

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1. Anpassung an neue Technologien: Die Integration neuer Technologien wie ein modernes CMS, Shop-Systeme oder Schnittstellen zu ERP-, CRM- und PIM-Systemen kann die Funktionalität und Performance der Website erheblich verbessern.

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2. Verbesserung der User-Experience: Eine benutzerfreundlichere Struktur und Navigation erleichtert den Besuchern das Finden der gesuchten Informationen und Produkten, was zu einer Verbesserung User-Experience führt.

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3. Erhöhung der Conversion Rate: Durch die Optimierung der Website auf die Bedürfnisse der Nutzer kann die Conversion Rate gesteigert werden. Dies umfasst die Verbesserung der Call-to-Action-Elemente, der Navigation und das Anbieten relevanter Inhalte.

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4. Anpassung an strukturelle Veränderungen im Unternehmen: Unternehmenswachstum, neue Geschäftsbereiche oder eine Veränderung der Markenstrategie erfordern oft eine Anpassung der Website, um die neuen Anforderungen widerzuspiegeln.

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5. Behebung von SEO-Problemen: Ein Relaunch ermöglicht, technische SEO-Probleme zu beheben, die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen und die organische Reichweite zu verbessern.

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Chancen und Risiken eines Website-Relaunchs

Ein Website-Relaunch bietet zahlreiche Möglichkeiten, aber auch einige Herausforderungen. Hier sind die wichtigsten Chancen und Risiken:

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Chancen:

• Bereinigung von Altlasten: Ein Relaunch ermöglicht die Entfernung veralteter Inhalte und die Bereinigung ungenutzter Ressourcen, was die Performance und Benutzerfreundlichkeit verbessert.

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• Verbesserte organische Sichtbarkeit: Durch die Optimierung von SEO-Strategien und Inhalten kann die organische Sichtbarkeit, insbesondere bei Online-Shops, erheblich gesteigert werden.

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• Bessere Skalierbarkeit und Zukunftssicherheit: Durch die Implementierung skalierbarer Lösungen kann die Website einfacher an zukünftige Anforderungen angepasst werden, was langfristig Kosten und Aufwand reduziert.

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Risiken:

• Verlust von Sichtbarkeit und Traffic: Ein Relaunch kann kurzfristig zu einem Rückgang der Sichtbarkeit in Suchmaschinen und des Website-Traffics führen. Es ist wichtig, SEO-Strategien sorgfältig zu planen und umzusetzen.

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• Strukturänderungen und ihre Auswirkungen: Änderungen an der Navigations- und Inhaltsstruktur können Nutzer verwirren und ihre Interaktion mit der Website beeinträchtigen. Eine gründliche Planung und Benutzerfreundlichkeitstests sind unerlässlich.

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• Auswahl der passenden Technologie: Eine gründliche Evaluierung ist erforderlich, um die geeignete Technologie für das Unternehmen zu wählen. WooCommerce oder WordPress sind nicht immer die beste Lösung für jedes Unternehmen.

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Vorgehen bei einem Website-Relaunch

Wie geht man den nun bei einem Relaunch vor? Nachfolgend habe ich unseren Prozess aufgelistet. Je nach Umfang der Website kann sich das Vorgehen auch leicht ändern.

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Schritt 1: Bestandsaufnahme und Erstanalyse

Eine gründliche Bestandsaufnahme und Analyse der aktuellen Website sind die ersten Schritte.

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Dies umfasst die Erfassung bestehender Inhalte, Ladegeschwindigkeit, Traffic-Quellen und des Benutzerverhaltens. 

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Tools wie Google Analytics, Google Search Console, SEMRush, ScreamingFrog und Ahref sind dabei unverzichtbare Hilfsmittel. 

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Die Erkenntnisse dieser Erstanalyse fliessen in die Zieldefinition und das weitere Vorgehen ein.

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Schritt 2: Zieldefinition

Im zweiten Schritt werden die Hauptziele des Relaunches festgelegt. Typische Ziele sind die Erhöhung der Besucherzahlen, die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die Steigerung der Conversion Rate. 

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Es ist wichtig, alle Stakeholder in die Zieldefinition einzubeziehen, um sicherzustellen, dass alle Erwartungen und Anforderungen berücksichtigt werden.

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Schritt 3: Ausführliches Website- und SEO-Audit

Eine umfassende Analyse der Website und ihrer SEO-Performance ist entscheidend. 

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Dazu gehört eine Benchmark-Analyse im Vergleich zu Wettbewerbern und eine Marktanalyse zur Identifikation von Verbesserungspotenzial. 

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Eine gründliche Analyse der aktuellen Technologien und Schnittstellen ist ebenfalls erforderlich. 

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Die SEO-Analyse umfasst eine detaillierte Keyword-Analyse, On-Page und Off-Page Analyse sowie eine Konkurrenzanalyse, um Schwächen und Chancen zu identifizieren.

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Ein detaillierter Projektplan wird erstellt, und die Zielgruppen werden durch die Erstellung von User Personas definiert.

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Schritt 4: Navigations- und Sitemap-Struktur

Die Navigations- und Sitemap-Struktur der Website wird überprüft und überarbeitet, um sie an das Produktportfolio bzw. die Dienstleistungen des Unternehmens und die Bedürfnisse der Zielgruppe anzupassen. 

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Erkenntnisse aus der SEO-Analyse werden dabei einbezogen.

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Bei Online-Shops muss auch definiert werden, welche Seiten als Landingpages und welche als Kategorieseiten dienen, und was in der Navigation angezeigt werden soll.

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Schritt 5: URL-Mapping

Das Mapping der alten URLs auf die neuen Strukturen ist ein wichtiger Schritt, um 404-Fehler zu vermeiden und sicherzustellen, dass alle Weiterleitungen korrekt eingerichtet sind. 

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Dies ist besonders wichtig, um Umsatzverluste zu verhindern, die durch den Verlust von Traffic entstehen können. 

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Tools wie ScreamingFrog, Google Sheets und Python sind nützlich, insbesondere für Websites mit mehreren tausend URLs und Mehrsprachigkeit.

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Schritt 6: Content-Planung und -Erstellung

Basierend auf der Keyword-Recherche und den Bedürfnissen der Zielgruppe werden die Inhalte erstellt. 

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Wichtige Inhalte werden vor der Designphase geschrieben, während informelle Inhalte zu einem späteren Zeitpunkt hinzugefügt werden können.

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Schritt 7: Design und Benutzererfahrung (UX)

Der Designprozess beginnt mit Moodboards, gefolgt von Wireframes und dem Design-System, und endet mit High-Fidelity-Designs. 

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Der gesamte Prozess basiert auf User Experience und Nutzerfeedback, unterstützt durch Visual Attention Software (VAS).

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Schritt 8: Entwicklung und Implementierung

Die technische Umsetzung des neuen Designs erfolgt auf einer passenden Technologie. 

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Für Websites mit vielen Inhalten (content-heavy) empfehle ich WordPress, für Websites mit viel Interaction Design und wenig Content Webflow, für Online-Shops WooCommerce, und für sehr performante Websites Magento oder Shopify. 

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Die Wahl hängt auch von den gewünschten Schnittstellen wie ERP, PIM und CRM ab. Denn nicht jede Plattform bietet auch die gewünschten Schnittstellen.

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Zudem hat jedes System auch einen anderen Wartungsaufwand und damit verbunden Kosten. 

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Schritt 9: Testing und Qualitätssicherung

Umfangreiche Tests vor dem Go-Live sind entscheidend. Diese umfassen Funktionalität, Ladezeiten und Responsivität. 

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User Testing und Feedback-Loops werden eingebunden, um sicherzustellen, dass alle Aspekte der Website korrekt funktionieren und benutzerfreundlich sind. 

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Überprüfe alle Redirects und Permalinks, um sicherzustellen, dass keine Fehler vorliegen.

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Schritt 10: Go-Live

Ein detaillierter Plan für den Livegang der neuen Website wird erstellt.

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Die Performance der Website wird in den ersten Wochen nach dem Relaunch überwacht, und eventuelle Probleme werden umgehend behoben.

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Schritt 11: Fortlaufende Optimierung und Erfolgsmessung

Die Website-Performance wird regelmässig überprüft, basierend auf den definierten KPIs.

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Fortlaufende SEO-Optimierungen, Content-Updates und die Wartung der Website sind notwendig, um die Sichtbarkeit und Effektivität der Website zu erhalten und zu verbessern.

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Tools wie Google Analytics und Search Console werden zur Erfolgsmessung und Analyse verwendet.

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Fazit

Ein Website-Relaunch ist ein komplexer, aber lohnender Prozess, der deine Online-Präsenz erheblich verbessern kann. 

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Durch sorgfältige Planung und Umsetzung kannst du nicht nur die Benutzerfreundlichkeit und Conversion Rate steigern, sondern auch die SEO-Performance und technische Infrastruktur deiner Website optimieren, was schlussendlich zu mehr Umsatz führen kann. 

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Wichtig ist, dass du alle Schritte systematisch angehst, von der Bestandsaufnahme bis zur fortlaufenden Optimierung und Wartung. 

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Checkliste für deinen Website-Relaunch

Mit der Checkliste kannst du sicherstellen, dass dein Website-Relaunch reibungslos verläuft und du keine wichtigen Schritte übersiehst.

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Hier kannst du die Checkliste direkt downloaden.

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Zieldefinition

• Habe ich die Hauptziele des Relaunches definiert (z.B. Erhöhung der Besucherzahlen, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit)?

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• Sind alle wichtigen Stakeholder in die Zieldefinition einbezogen?

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• Habe ich messbare KPIs zur Erfolgskontrolle festgelegt?

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• Sind die grössten Schwachstellen der aktuellen Website identifiziert?

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• Sind die Ziele basierend auf Geschäftswert und Umsetzbarkeit priorisiert?

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User Persona

• Habe ich User Personas basierend auf bestehenden Kundendaten erstellt?

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• Sind die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe analysiert?

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• Sind die wichtigsten Traffic-Quellen für die Zielgruppe identifiziert?

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• Ist das Benutzerverhalten auf der aktuellen Website erfasst?

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• Wurde Feedback und Bewertungen der Nutzer berücksichtigt?

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SEO Analyse & Konkurrenzanalyse

• Ist eine umfassende Keyword-Analyse durchgeführt?

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• Ist die aktuelle SEO-Performance (On-Page und Off-Page) überprüft?

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• Sind die SEO-Strategien der Konkurrenzwebsites analysiert?

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• Sind Content-Lücken und Verbesserungspotenzial identifiziert?

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• Ist die Backlink-Struktur überprüft?

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• Sind Ladezeiten und mobile Performance analysiert?

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• Sind technische SEO-Probleme identifiziert?

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Navigations- und Sitemap-Struktur

• Ist die Navigation an das Produktportfolio und die Dienstleistungen des Unternehmens angepasst?

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• Wurden Erkenntnisse aus der SEO-Analyse einbezogen?

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• Sind die Bedürfnisse der Zielgruppe bei der Strukturplanung berücksichtigt?

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• Sind Landingpages und Kategorieseiten für Online-Shops definiert?

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URL Mapping

• Ist eine Liste aller URLs der aktuellen Website erstellt?

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• Ist jeder URL ein passendes Weiterleitungsziel zugewiesen?

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• Ist die neue Sitemap eingereicht und an der Google Search Console eingereicht?

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Content Planung und Erstellung

• Sind die Inhalte basierend auf der Keyword-Recherche und den Bedürfnissen der Zielgruppe erstellt?

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• Sind neue, SEO-optimierte Inhalte erstellt?

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• Sind bestehende Inhalte überarbeitet?

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Testing

• Sind User Testing und Feedback-Loops einbezogen?

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• Sind alle Redirects und Permalinks überprüft?

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• Ist die mobile Optimierung sichergestellt?

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• Ist eine .htaccess-Datei mit den definierten 301-Weiterleitungen erstellt?

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• Sind alle internen Links auf die neuen URLs geändert?

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• Ist die DSGVO-Konformität sichergestellt?

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Go-live

• Ist der Relaunch an die Nutzer und Kunden kommuniziert?

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• Ist die korrekte Implementierung aller Tracking- und Analysetools sichergestellt?

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Fortlaufende Optimierung und Wartung

• Wird die Website-Performance regelmässig überprüft, basierend auf den definierten KPIs?

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• Sind fortlaufende SEO-Optimierungen und Content-Updates geplant?

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• Sind Tools zur Erfolgsmessung und Analyse (Google Analytics, Google Search Console, SEMRush, Ahrefs) eingestellt?

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• Werden auftretende 404-Fehler kontinuierlich überwacht und behoben?

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• Sind regelmässige Wartungsintervalle festgesetzt?

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• Werden Sicherheitszertifikate (SSL) kontinuierlich überwacht und angepasst?

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